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DIGITAL SUPPORT
デジタルを、怖くないものに。
PC・スマホ・Wi-Fi・プリンタ・メールなど、「分からない」を一緒に解決します。金融取引など重要な操作はご本人に行っていただく、安全重視のサポートです。
出張PC教室を見る ↗- PC・スマホ操作支援
- Wi-Fi・プリンタ設定
- 写真・データ整理
- 怪しいメール等の確認補助
松戸・柏・流山・船橋 地域密着サポート
地域に、
いつもの頼れる人を。
離れて暮らす家族の、地域担当へ。
PC・スマホから、お墓、住まいの状況確認まで。地域で実際に動き、確認したことを家族にも分かる形で届けます。
ひとつの窓口
くらし守
PCデジタル
墓お墓
家住まい
人ご家族
月額サポートも、必要な時だけのスポット利用も。
01
ABOUT
くらし守とは
「誰に頼めばいい？」を、
なくしていきたい。
暮らしの困りごとは、ひとつではありません。
スマホが分からない。お墓の様子が気になる。離れて暮らす親の家を一度見てほしい。専門業者へお願いするほどなのかも分からない。そんな時、毎回違う会社を探すのではなく、「まずここに聞けばいい」と思える地域の窓口が「くらし守」です。
自分たちでできることは丁寧に。資格や専門性が必要なことは、抱え込まず適切な専門家へ。ご本人の意思を尊重しながら、家族にも安心が届く仕組みをつくります。
01顔が見える地域で直接訪問
02まず聞く必要なことだけ整理
03つなげる専門領域は専門家へ
02
WHAT WE DO
できること
暮らしを、
ひとつずつ軽く。
02
- 現地確認
- 写真付き報告
- 簡易清掃・草取り
- 供花・お参り代行
03
HOME CHECK
住まいの「今」を、見えるように。
定期訪問し、目視できる範囲で住まいの状況を確認。気になる点があれば整理してお伝えし、必要に応じて専門業者を探すお手伝いをします。
- 外観・室内の状況確認
- 家電等の目視確認
- 郵便物の滞留確認
- 業者探し・日程調整
04
FAMILY REPORT
離れて暮らす家族にも、安心を。
ご本人の同意に基づいて、訪問内容や気になった点を写真・文章でご家族へ共有します。「最近どう？」を確認する負担を少し軽くします。
- 訪問内容の要点整理
- 写真付き報告
- 次回確認事項の共有
- 専門家連携の整理
FOR FAMILY
離れて暮らすご家族へ
家族に代わって現地を見る。
見えたことを、家族へ伝える。
ご本人の意思をいちばん大切にしながら、現地で確認したこと・対応したこと・次に確認することを整理します。離れて暮らすご家族が「松戸まで行かないと分からない」を減らすことを目指します。
「仕事も子育てもあり、毎週実家には行けない。」
そんなご家族の代わりに、地域でできることがあります。
くらし守レポート08 / 26
守
本日の訪問内容ご本人の同意範囲で共有します
PC
メール設定を確認しました。問題なし
住
玄関灯の電球切れを確認。次回対応予定
次
来月の訪問日を調整します。
03
PLANS
料金プラン
「いつでも頼れる」を、
暮らしのそばに。
必要な時だけ使うスポットサービスに加え、継続して相談・訪問できる月額プランをご用意します。くらし守の中心は、月1回訪問の「安心訪問プラン」です。
0円 入会金
なし 最低契約期間
0円 解約金
込み 4市内の通常訪問交通費
OK ご家族によるお支払い
LIGHT
相談ライト
まず相談できる窓口を持ちたい方へ
9,800円 / 月（税込）
- 電話・LINE等での暮らし相談窓口
- PC・スマホの操作相談
- 怪しいメール・SMSの確認補助
- ご家族からの相談・状況整理
- 専門業者探し・日程調整の補助
定期訪問は含みません。訪問が必要な場合は事前に料金をご案内します。
おすすめ
STANDARD
安心訪問
離れて暮らすご家族にもおすすめ
29,800円 / 月（税込）
- 月1回の定期訪問（90分まで）
- 住まいの状況確認
- PC・スマホの訪問サポート
- 写真付きご家族レポート
- 次回確認事項の整理
- 必要な専門業者の手配補助
ご家族への報告は、ご本人の同意範囲で行います。
PREMIUM
家族安心
訪問頻度と対応範囲を増やしたい方へ
59,800円〜 / 月（税込）
- 月2回の定期訪問（各90分まで）
- 安心訪問プランの全内容
- お墓の定期状況確認
- 業者訪問時の立会い補助
- ご家族との定期的な情報整理
- 優先的な日程調整
お墓の清掃・供花、専門業者の作業費、材料費などは別料金です。
SPOT SUPPORT
月額契約をしなくてもご利用いただけます。
PC・スマホだけ、お墓だけなど、単発のご相談は既存の専門サービスから承ります。まずスポット利用で相性を確認し、その後に月額プランへ移行することもできます。
MONTHLY TERMS
月額プランの共通条件
お支払い毎月27日に翌月分を前払い初回分は利用開始前にご案内。クレジットカードまたは口座振替。
解約毎月20日までで当月末終了最低契約期間・解約金なし。21日以降は原則として翌月末終了。
訪問変更前日17時まで無料それ以降の変更・キャンセルは、原則その月の訪問1回分を消化。
交通費松戸・柏・流山・船橋は込み4市外は1訪問1,100円（税込）〜。駐車場・高速・公共交通等は必要時のみ実費。
ご利用者本人ではなく、離れて暮らすご家族を契約者・支払者にすることもできます。追加費用が生じる場合は、契約・作業前に金額をご案内します。
月額料金に含まれないもの
訪問時間を超える作業、部品・材料費、専門業者への支払、電気工事、不用品処分、有償送迎、墓清掃・供花等の実作業、4市外のエリア外出張費、必要に応じて発生する有料駐車場・高速道路・公共交通等の費用。追加費用は事前にご案内します。
04
OUR POLICY
私たちの約束
できることと、
できないことを明確に。
くらし守で対応
訪問・状況確認・写真報告・PC/スマホ支援・予約や日程調整など。
専門家へつなぐ
法律、税務、電気工事、警備、介護、不動産仲介、廃棄物処分など。
お受けしない
通帳・暗証番号の預かり、投資助言、多額の現金管理など。
05
OUR AREA
対応地域
まずは、
顔の見える地域から。
松戸・柏・流山・船橋を中心に、既存の出張PC教室・墓守で培った訪問基盤を活かして対応します。4市内の通常訪問交通費は月額料金に含みます。近隣地域は1訪問1,100円（税込）〜のエリア外出張費でご相談いただけます。
松戸柏流山船橋
くらし守
06
HOW IT WORKS
ご利用の流れ
まず聞く。
それから動く。
- 01ご相談
ご本人またはご家族から、困っていることと「どこまで任せたいか」を伺います。
- 02整理
くらし守で対応すること、専門家につなぐことを分けます。
- 03事前確認
月額・スポットを含め、対応内容と料金をご確認いただいてから進めます。
- 04訪問・報告
実際に対応し、必要に応じてご家族にも内容を共有します。
07
FAQ
よくあるご質問
契約の前に、
気になることを明確に。
Q月額料金はいつ支払いますか？
2回目以降は、毎月27日に翌月分を前払いで決済します。初回分は利用開始前にご案内します。クレジットカードの実際の口座引落日はカード会社の規定によります。口座振替日が金融機関休業日の場合は、決済事業者・金融機関の取扱いに従います。
Q支払うのは本人でなくても大丈夫ですか？
はい。ご利用者が親御さま、契約者・支払者が離れて暮らすご家族という形にも対応します。ただし、生活状況や写真をご家族へ共有する場合は、原則としてご本人の同意範囲で行います。
Q最低契約期間や解約金はありますか？
ありません。月額プランは月単位で自動継続しますが、最低契約期間・解約金は設けません。毎月20日までにWebフォームまたはLINEで解約をご連絡いただくと、その月の末日で終了し、翌月分は請求しません。21日以降は原則として翌月末での終了となります。
Q予定していた訪問日の変更はできますか？
訪問予定日の前日17時までは、無料で日程変更できます。それ以降の変更・キャンセルは、原則としてその月の訪問1回分を消化します。当方都合で変更する場合は消化扱いにせず、別日を調整します。
Q交通費は毎回かかりますか？
松戸市・柏市・流山市・船橋市の通常訪問交通費は月額料金に含みます。4市外は1訪問1,100円（税込）〜のエリア外出張費がかかります。必要な有料駐車場、高速道路、公共交通等の費用は実費ですが、契約・訪問前に金額をご案内します。
Q月額契約をせず、PCやお墓だけ頼めますか？
はい。PC・スマホは「出張PC教室」、お墓は「墓守」でスポット利用できます。まず単発で利用してから、継続的な支援が必要になった時にくらし守へ移行することも可能です。
Q相続や税金、介護の相談もできますか？
困りごとの整理や相談先探しはお手伝いできますが、法律・税務・介護保険サービス等の専門業務をくらし守自身が行うことはありません。必要に応じて適切な専門家・事業者へつなぎます。
CONTACT
何を頼めばいいか分からなくても、
そこから一緒に整理します。
「親のことで、どこまで頼めるか相談したい」「まずPCだけお願いしたい」など、内容が決まっていなくても大丈夫です。月額契約を無理におすすめせず、必要なサポートから整理します。
LINEでは、最初に「くらし守の相談」と送ってください。PC・お墓・住まい・ご家族のことをまとめて整理します。